فرصة عمل مذهلة: الخطوط الملكية المغربية تبحث عن 24 مستشار هاتف (Bac+2) – قدم الآن!
الخطوط الملكية المغربية تعلن عن فرص عمل جديدة: 24 مستشارًا للهاتف
تعلن شركة “أطلس أون لاين”، التابعة للخطوط الملكية المغربية، عن فتح باب التوظيف لـ 24 مستشارًا في مجال خدمة العملاء. هذه الفرصة موجهة للأشخاص الذين يتحدثون الإنجليزية أو الفرنسية، وتأتي في إطار سعي الشركة لتوسيع نشاطها وتعزيز فريق العمل.
تعتبر “أطلس أون لاين” مركزًا متخصصًا في إدارة علاقات العملاء، حيث تقدم خدمات متنوعة تشمل التسويق عبر الهاتف، دعم العملاء، المبيعات عن بُعد وخدمات ما بعد البيع. يعتمد نجاح الشركة على استثمارها الكبير في رأس المال البشري من خلال سياسة موارد بشرية استراتيجية ترتكز على ثلاثة مبادئ رئيسية: توفير بيئة عمل محفزة، تعزيز أداء الموظفين وتطوير مسيرتهم المهنية.
فرص العمل المتاحة
في إطار تطوير أنشطتها، تبحث ”أطلس أون لاين” عن موظفين جدد للعمل كمستشارين للهاتف. تتضمن المهام الرئيسية:
- استقبال المكالمات والتعرف على احتياجات العملاء.
- تقديم المشورة والدعم اللازمين بناءً على تحليل احتياجات العميل.
- تحقيق أهداف المبيعات ومعالجة الشكاوى بكفاءة.
المؤهلات المطلوبة
للتقديم لهذه الوظيفة، يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة بكالوريا +2 كحد أدنى (DEUG أو ما يعادلها). كما يُفضل إتقان اللغة الإنجليزية بشكل كامل وإجادة لغة إضافية مثل البرتغالية أو الألمانية أو الإيطالية أو الإسبانية. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على الاستماع النشط والعمل ضمن فريق.
كيفية التقديم
إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى هذا الفريق الديناميكي والمتحمس، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي مع ذكر الوظيفة المطلوبة في عنوان الرسالة: [email protected]
هذه فرصة رائعة للانطلاق بمسيرة مهنية ناجحة والانضمام إلى بيئة عمل تدعم النمو والتطور الشخصي والمهني. لا تفوت هذه الفرصة!
إحصائيات مهمة حول سوق العمل المغربي
وفقاً لإحصائيات وزارة الإدماج المهني بالمغرب لعام 2023، شهد سوق العمل زيادة ملحوظة في الطلب على وظائف خدمة العملاء بنسبة تصل إلى 15% مقارنة بالعام السابق. وهذا يعكس أهمية هذا القطاع وضرورة وجود كفاءات مؤهلة تلبي احتياجات السوق المتزايدة.
إذا كنت تبحث عن وظيفة توفر لك فرص التطور والنمو المهني ضمن بيئة عمل مشجعة ومليئة بالتحديات الإيجابية، فإن “أطلس أون لاين” هي الخيار المثالي لك!
