فرصة عمل مميزة: Crédit du Maroc يفتح باب التوظيف لمدراء خدمة العملاء – انضم إلى فريقنا اليوم!
Crédit du Maroc Recrute des Conseillers Clientèles à Casablanca
Crédit du Maroc, une filiale du groupe Holmarcom, se positionne comme une banque universelle et généraliste, offrant des services à tous les segments de clientèle. En tant qu’acteur majeur de l’économie marocaine depuis plus de 90 ans, cette institution est profondément enracinée dans l’histoire du Royaume.
Avec un réseau commercial étendu comprenant 265 points de vente et environ 2500 collaborateurs, Crédit du Maroc mise sur une forte capacité d’innovation pour satisfaire ses clients. L’établissement propose des solutions personnalisées allant des services bancaires quotidiens à la banque d’investissement, en passant par le financement, l’épargne, la bancassurance et bien plus encore.
Pourquoi Choisir Crédit du Maroc ?
- Accélérez votre carrière : Rejoindre Crédit du Maroc signifie évoluer au sein d’une entreprise qui valorise le développement professionnel et la gestion des carrières.
- Priorité au bien-être : L’institution s’engage à offrir un environnement de travail favorable axé sur la santé et l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
- Rejoignez une institution solide : En tant que membre d’un grand groupe privé marocain opérant dans divers secteurs stratégiques tels que la finance et l’agro-industrie, vous ferez partie d’un acteur économique reconnu.
Postes Disponibles
Crédit du Maroc recherche actuellement des Conseillers Clientèles Particuliers Polyvalents.
Missions Principales :
- Développement du Portefeuille Clients :
– Assurer le développement et la fidélisation.
– Maintenir une relation qualitative avec les prospects.
– Participer activement à la prospection externe (minimum 3 visites hebdomadaires).
– Être proactif lors d’événements ou séminaires.
- Atteinte des Objectifs Commerciaux :
– Gérer un portefeuille client direct.
– Diagnostiquer les besoins clients pour proposer des solutions adaptées.
– Suivre les performances commerciales auprès de la hiérarchie.
– Traiter efficacement les demandes clients.
- Gestion Opérationnelle en Agence :
- Réaliser diverses opérations courantes (retraits, versements).
– Gérer le courrier client ainsi que le stock de cartes (en absence du RSC).
– Participer aux préparations nécessaires pour assurer un bon fonctionnement quotidien.
- Maîtrise des Risques & Conformité :
– Respecter les politiques internes concernant les risques financiers.
– Assurer une gestion rigoureuse administrative des comptes clients tout en respectant les consignes sécuritaires liées aux espèces manipulées.
Profil Recherché :
- Niveau d’Études : Bac+5 en Économie, Gestion ou Commerce
- Expérience Professionnelle : De 0 à 2 ans
- Compétences Métier
Connaissance approfondie sur le marché particulier
Maîtrise juridique/fiscale relative aux particuliers
Bonne connaissance produits/services bancaires
- Compétences Génériques
Aptitudes commerciales solides
Capacité relationnelle durable avec les clients
Techniques avancées de vente/négociation
Langues requises : Arabe et français courants ; maîtrise indispensable du Pack Office est également attendue.
Pour postuler cliquez ici.فرصة عمل في Crédit du Maroc: انضم إلى فريق المستشارين للعملاء في الدار البيضاء
تعلن Crédit du Maroc، إحدى الشركات الرائدة في القطاع المصرفي بالمغرب، عن فتح باب التوظيف لمستشارين للعملاء في مدينة الدار البيضاء. تعتبر هذه المؤسسة جزءًا من مجموعة Holmarcom، وتتميز بتقديم خدمات مصرفية شاملة تلبي احتياجات جميع فئات العملاء.
لماذا تختار Crédit du Maroc؟
تأسست Crédit du Maroc منذ أكثر من 90 عامًا، وهي تعد شريكًا موثوقًا به للاقتصاد المغربي. تمتلك البنك شبكة واسعة تضم 265 نقطة بيع وأكثر من 2500 موظف، مما يعكس التزامها بالابتكار وتقديم أفضل الخدمات لعملائها. تقدم المؤسسة حلولاً مخصصة تشمل الخدمات المصرفية اليومية والتمويل والاستثمار والتأمين البنكي وإدارة الأصول.
مزايا العمل مع Crédit du Maroc
- تسريع مسيرتك المهنية: الانضمام إلى Crédit du Maroc يعني أنك ستعمل ضمن بيئة تركز على تطوير المهارات وإدارة المسيرة المهنية.
- الاهتمام بالرفاهية: يلتزم البنك بتوفير تجربة فريدة لموظفيه عبر برامج متنوعة تركز على الصحة والبيئة العملية والتوازن بين الحياة الشخصية والمهنية.
- انضم إلى مؤسسة قوية: كجزء من مجموعة خاصة كبيرة ومعروفة في المغرب، تعمل Crédit du Maroc في مجالات استراتيجية مثل المالية والزراعة والصناعة والخدمات اللوجستية والعقارات.
الوظيفة المتاحة: مستشارون للعملاء
المهام الرئيسية:
- تطوير محفظة العملاء:
– تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.
– القيام بزيارات ميدانية (3 زيارات أسبوعيًا كحد أدنى).
– المشاركة الفعالة في الفعاليات والمعارض لجذب العملاء الجدد.
- تحقيق الأهداف التجارية:
– إدارة محفظة عملاء مباشرة.
– تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
– متابعة الأداء وتحليل النتائج بشكل دوري.
- إدارة العمليات اليومية داخل الوكالة:
– تنفيذ العمليات المصرفية الأساسية مثل السحب والإيداع والتحويلات.
– التعامل مع البريد الخاص بالعملاء وإدارة المخزون الخاص بالبطاقات البنكية.
- ضمان الامتثال والمخاطر:
– الالتزام بسياسات المخاطر والإجراءات المعمول بها لضمان سلامة العمليات المالية.
المؤهلات المطلوبة:
- مستوى دراسي: بكاليوس +5 في الاقتصاد أو الإدارة أو التجارة.
- خبرة تتراوح بين 0 و2 سنوات.
- مهارات متقدمة في التعامل مع السوق المصرفي للأفراد وفهم الجوانب القانونية والضريبية ذات الصلة بالخدمات المقدمة لهم.
- إلمام جيد باللغة العربية والفرنسية ومهارة استخدام حزمة Microsoft Office بشكل فعال.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهنتك والانضمام لفريق محترف ومؤثر، لا تتردد! قدّم طلبك هنا وانطلق نحو مستقبل مشرق مع Crédit du Maroc!
بهذه الطريقة نكون قد قدمنا لك نظرة شاملة حول الفرصة المتاحة لدى بنك “Crédit du Maroc”، حيث يمكنك أن تكون جزءًا من قصة نجاح مستمرة لأكثر من تسعة عقود!
