فرصة عمل مميزة: أسواق السلام تبحث عن Chargé(e) de Clientèle في المحمدية (بكالوريا +2) – انضم لفريقنا الآن!
أسواق السلام تبحث عن موظف(ة) خدمة العملاء في المحمدية (شهادة بكالوريا + 2)
تعتبر أسواق السلام واحدة من أبرز العلامات التجارية في مجال التوزيع بالمغرب، وهي الآن بصدد تعزيز فرقها من خلال توظيف موظف(ة) خدمة العملاء لمتجرها في المحمدية. هذه الفرصة تمثل خطوة رائعة للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية تركز على تقديم أفضل خدمات للعملاء.
نبذة عن أسواق السلام:
منذ تأسيسها عام 1998، أصبحت أسواق السلام، التابعة لمجموعة ينّا القابضة، لاعبًا رئيسيًا في قطاع التوزيع بالمغرب. تمتلك الشركة حاليًا 13 سوبرماركت وهايبرماركت موزعة على أهم المدن المغربية، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات التي تلبي احتياجات المجتمعات الحضرية الحديثة.
مع مساحة تجارية إجمالية تبلغ حوالي 49,000 متر مربع وكاتالوج يضم أكثر من 70,000 منتج، تستقبل أسواق السلام يوميًا حوالي 50,000 عميل ولديها أكثر من مليون عضو مخلص. كما تلتزم الشركة بدعم الاقتصاد المحلي عبر التعاون مع المنتجين المغاربة وخلق فرص العمل والمشاركة في المبادرات الاجتماعية والاقتصادية.
المهام الرئيسية:
بصفتك موظف(ة) خدمة العملاء، ستكون جزءًا أساسيًا في ضمان رضا العملاء وولائهم. تشمل مسؤولياتك ما يلي:
- استقبال وتوجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة.
- معالجة الشكاوى والمرتجعات بشكل سريع وفعال.
- متابعة احتياجات العملاء والتنبؤ بها لتعزيز ولائهم.
- المشاركة في إدارة الصناديق بما يشمل الفتح والإغلاق.
- الإشراف على توفر المنتجات وضمان نظافة الأرفف.
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العميل.
المؤهلات المطلوبة:
- التعليم: شهادة بكالوريا + 2 أو أكثر، يفضل أن تكون في التجارة أو الإدارة.
- الخبرة: تتراوح بين سنة إلى ثلاث سنوات في وظيفة مشابهة، ويفضل أن تكون ضمن قطاع التوزيع أو البيع بالتجزئة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة وحس عالي بالخدمة.
- نشاط ودقة وروح الفريق الواحد.
- إلمام بالأدوات الحاسوبية وأنظمة إدارة الصناديق.
- توفر فوري لعقد عمل مؤقت (CDD).
لماذا تنضم إلى أسواق السلام؟
عند انضمامك لأسواق السلام ستصبح جزءًا من شركة تعزز قيمة رأس المال البشري لديها وتوفر دعمًا مهنيًا وتدريباً مستمراً لتطوير مهاراتك. ومع مشاريع التوسع الطموحة التي تسعى إليها الشركة، ستتاح لك فرص للنمو والتطور الوظيفي داخل قطاع متنامٍ باستمرار.
– نوع العقد: عقد مؤقت (CDD) مع إمكانية التطور.
– الموقع: المحمدية.
كيفية التقديم؟
للتقديم على الوظيفة يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تحفيزية إلى البريد الإلكتروني التالي: [email protected] مع ذكر اسم الوظيفة كموضوع للبريد الإلكتروني.
انضم إلى أسواق السلام وساهم في تطوير علامة تجارية مرموقة تخدم الزبائن المغاربة!
