فرصة ذهبية: توظيف 24 مستشار هاتف – قدم طلبك قبل 26 شتنبر 2024!
إعلان عن وظيفة مستشار هاتف
المؤسسة:
أطلس أون لاين، فرع من الخطوط الملكية المغربية، هو مركز لإدارة علاقات العملاء (التسويق عبر الهاتف، دعم العملاء، المبيعات عن بُعد، خدمة ما بعد البيع) متخصص في قطاع النقل الجوي.
الوظيفة:
في إطار تطوير نشاطنا، نبحث عن مستشارين للعملاء الناطقين باللغة الإنجليزية لاستقبال المكالمات.
المهام:
- ضمان استقبال وتحديد ومعالجة طلب العميل.
- تحليل احتياجات العميل لتقديم المشورة والمساعدة اللازمة.
- تحقيق أهداف المبيعات ومعالجة الشكاوى.
الملف الشخصي المطلوب:
تجب أن تتوفر فيك الشروط التالية:
- شهادة بكالوريا + 2 على الأقل (DEUG أو رخصة أو ما يعادلها).
- إتقان جيد للغة الفرنسية.
- إتقان لغة ثانية مثل: الإنجليزية أو البرتغالية أو الألمانية أو الإيطالية أو الإسبانية.
- لديك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الاستماع النشط والعمل ضمن فريق.
للتقديم:
يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى العنوان التالي:
Rh_Aol@Atlasonline.Ma
آخر أجل للترشيح هو 26 شتنبر 2024.مباراة توظيف 24 مستشارًا للهاتف: فرصة عمل جديدة في المغرب
هل تبحث عن فرصة عمل جديدة؟ إليك خبر سار! أعلنت شركة “أطلس أون لاين”، التابعة للخطوط الملكية المغربية، عن فتح باب الترشح لمباراة توظيف 24 مستشارًا للهاتف. آخر موعد لتقديم الطلبات هو 26 شتنبر 2024.
من هي “أطلس أون لاين”؟
تعتبر “أطلس أون لاين” مركزًا متخصصًا في إدارة علاقات العملاء، حيث تقدم خدمات متنوعة تشمل التسويق الهاتفي، دعم العملاء، المبيعات عن بُعد وخدمات ما بعد البيع. تركز الشركة بشكل خاص على قطاع النقل الجوي وتعمل على تحسين تجربة العملاء.
ما هي متطلبات الوظيفة؟
تسعى الشركة إلى تعيين مستشارين يتحدثون الإنجليزية لاستقبال المكالمات. إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقهم الديناميكي، يجب أن تتوفر لديك المؤهلات التالية:
- شهادة بكالوريا + سنتين (DEUG أو ليسانس أو ما يعادلها).
- إجادة اللغة الفرنسية بشكل جيد.
- إجادة لغة إضافية مثل الإنجليزية أو البرتغالية أو الألمانية أو الإيطالية أو الإسبانية.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق مع الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
المهام الرئيسية للمستشارين
سيكون لديك دور حيوي في تقديم الدعم للعملاء من خلال:
- استقبال المكالمات وتحديد احتياجات العميل.
- تقديم المشورة والمساعدة اللازمة بناءً على طلباتهم.
- تحقيق أهداف المبيعات ومعالجة الشكاوى بكفاءة.
كيف يمكنك التقديم؟
إذا كنت مؤهلاً وترغب في الانضمام إلى هذا الفريق الرائع، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
