إنتلجيا تعلن عن فرص عمل: 20 وظيفة لمندوبي خدمة العملاء عبر الأنابيك – انضم إلى فريقنا الآن!
إنتلسيا تعلن عن وظائف شاغرة عبر الأنابيك: 20 وظيفة لموظفي خدمة العملاء في مكناس
تعتبر الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات (ANAPEC) كيانًا عامًا مستقلًا يتمتع بالاستقلالية القانونية والمالية. تهدف هذه الشبكة من الوكالات إلى تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين، وتلعب دورًا حيويًا في سوق العمل المغربي.
تساهم ANAPEC بشكل كبير في دمج الشباب الخريجين في سوق العمل، مع تلبية احتياجات الشركات من الموارد البشرية. كما تقدم نصائح حول إدارة التوظيف وتطوير المهارات. ومن بين مهامها الرئيسية:
- جمع وتحديد عروض العمل المقدمة من أصحاب العمل لضمان توافق مثالي بين العرض والطلب.
- استقبال وإعلام وتوجيه الباحثين عن عمل.
- تقديم المشورة والإرشاد لرواد الأعمال الشباب.
- مساعدة أصحاب العمل في تقييم احتياجاتهم من الكفاءات.
- تنفيذ برامج تدريب وتأهيل مهنية.
- إقامة شراكات مع الجمعيات المهنية لتعزيز ريادة الأعمال ودعم المبادرات الشبابية.
وصف الشركة:
تُعد إنتلسيا مكناس واحدة من الشركات الرائدة التي تقدم خدماتها بشكل رئيسي للشركات، وهي تبحث حاليًا عن موظف/موظفة خدمة العملاء لموقعها في مكناس المنزه.
المهام المطلوبة:
- إدارة العلاقة مع العملاء ومعالجة الطلبات والشكاوى.
- تلقي وإجراء المكالمات الهاتفية.
- استخدام الأدوات الرقمية للرد على استفسارات العملاء.
الملف الشخصي المطلوب:
نبحث عن شخص لديه:
- مستوى بكالوريا أو ما يعادلها.
- حس عالٍ بالعلاقة مع العملاء.
- إلمام جيد بالأدوات الحاسوبية.
- قدرة على التعاطف وفهم احتياجات الآخرين في جميع المواقف.
- مستوى جيد جدًا باللغة الفرنسية.
معلومات إضافية:
- تاريخ بدء العمل: 30/09/2024
– نوع العقد: سيتم تحديده وفق الخيارات المتاحة
- مكان العمل: مكناس المنزه
إذا كنت مهتمًا بهذه الفرصة، يمكنك التقديم عبر الرابط التالي anapec.org/sigec-app-rv/fr/entreprises/blocoffrehome/945468/display”>أقدم طلب.
بهذه الطريقة، تسعى إنتلسيا إلى تعزيز فريق عملها بموظفين ذوي كفاءة عالية يمكنهم المساهمة بفعالية في تحسين تجربة العملاء وتعزيز سمعة الشركة. إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل ضمن بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات، فلا تتردد وقدم طلبك الآن!
