فرصة عمل مميزة: أسواق السلام تبحث عن Chargé(e) de Clientèle في الدار البيضاء (بكالوريا +2) – انضم لفريقنا الآن!
أسواق السلام تبحث عن موظف(ة) خدمة العملاء في الدار البيضاء
تعتبر أسواق السلام واحدة من أبرز العلامات التجارية في مجال التوزيع بالمغرب، وهي الآن بصدد توسيع فريقها من خلال البحث عن موظف(ة) خدمة العملاء لمتجرها في الدار البيضاء. هذه الفرصة تمثل خطوة مهمة للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية تركز على تقديم أفضل خدمات العملاء.
نبذة عن أسواق السلام:
منذ تأسيسها عام 1998، أصبحت أسواق السلام، التابعة لمجموعة ينّا القابضة، لاعبًا رئيسيًا في قطاع التوزيع بالمغرب. تمتلك الشركة 13 سوبرماركت وهايبرماركت موزعة على أهم المدن المغربية، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات التي تلبي احتياجات المستهلكين العصريين.
مع مساحة تجارية إجمالية تبلغ حوالي 49,000 متر مربع وكatalog يحتوي على أكثر من 70,000 منتج، تستقبل أسواق السلام يوميًا حوالي 50,000 عميل ولديها أكثر من مليون عضو مخلص. كما تساهم الشركة بنشاط في التنمية الاقتصادية المحلية عبر التعاون مع المنتجين المغاربة وخلق فرص العمل والمشاركة في المبادرات الاجتماعية والاقتصادية.
مهامك كموظف(ة) خدمة العملاء:
ستكون مسؤولاً عن تعزيز رضا العملاء وولائهم. تشمل مسؤولياتك:
- استقبال وتوجيه الزبائن حول المنتجات والخدمات المتاحة.
- إدارة الشكاوى والمرتجعات لضمان حل سريع ومرضي.
- متابعة احتياجات الزبائن لتعزيز ولائهم.
- المشاركة في إدارة الصناديق بما يشمل الفتح والإغلاق.
- الإشراف على توفر المنتجات والحفاظ على نظافة الأرفف.
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العميل.
المؤهلات المطلوبة:
- التعليم: شهادة بكالوريا +2 أو أكثر، يفضل أن تكون في التجارة أو الإدارة.
- الخبرة: تتراوح بين سنة إلى ثلاث سنوات في وظيفة مشابهة، ويفضل أن تكون ضمن قطاع التوزيع أو البيع بالتجزئة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة وحس عالي بالخدمة.
- حيوية ودقة وروح الفريق الواحد.
- إتقان استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة الصناديق النقدية.
- القدرة على البدء فورًا بعقد عمل مؤقت (CDD).
نوع العقد ومكان العمل:
العقد سيكون مؤقتًا مع إمكانية التطور الوظيفي. مكان العمل هو الدار البيضاء.
لماذا تنضم إلى أسواق السلام؟
الانضمام إلى أسواق السلام يعني الانخراط بشركة تعزز قيمة رأس المال البشري وتستثمر بشكل كبير في التدريب والتطوير المهني. بفضل مشاريعها الطموحة للتوسع والنمو المستمر للقطاع التجاري بالمغرب، تقدم الشركة فرص عمل مثيرة ومجزية للمستقبل المهني لكل موظفيها.
إذا كنت ترغب بالانضمام لفريقنا والعمل ضمن بيئة محفزة ومليئة بالتحديات، يمكنك التقديم هنا.
بهذا الشكل نكون قد قدمنا لك فرصة رائعة للعمل مع واحدة من الشركات الرائدة بالمغرب! لا تفوت الفرصة!
